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退货政策

易趣数控退货政策

概述:

所有EagleTec数控机器备件包括在退货政策中。

所有产品线,包括数控机床和伊格尔泰克销售的其他项目,都包含在我们的保修期内,从出发之日起。在保修期内,所有产品均享受我们的退货政策。雷竞技官网找glubet

只有出售给原所有者雷竞技官网找glubet的新产品才适用于退货政策。

本条款由三部分组成:免费退换货条款、退换货条款、有偿退换货条款和限额条款。

1.免费退换货条款

因设计或生产缺陷引起的严重质量问题,如其他解决方案也不能改变现状,经买方与我方协商,买方可将问题产品退回伊格尔泰克。我们将为买方更换相同规格的合格新产品。所有费用由我们负责。
这里所说的严重质量问题,是指机器的性能指标严重超出合理标准,不能进行生产或者不能满足合理正常的生产需要,不能通过修理、更换零部件来解决的问题。

因设计或生产缺陷引起的一般质量问题,我公司将免费为买方修理或更换零件,直至问题解决为止。
一般质量问题是指可以通过诊断、修理或更换相关零件来解决的问题。

本机无设计制造缺陷,质量问题由买方正常使用引起。如果相关零件需要更换,我公司将免费为买方更换新零件,并通过快递邮寄给客户。我们寄出的快递费也是我们的责任。至于买方是否需要退回损坏的零件,由伊格力特公司根据具体情况决定;如果需要退货,买方只需承担退货的运费。

免费退货程序:
在保修期内,买方应将其投诉发送给伊格尔泰克。我方技术部门将对产品问题及是否符合上述免费退货条件进行判断。伊格力特技术部将向客户发出免费退货通知。买方收到退货通知后,可以进行退货操作。

2.退换货

由设计或制造缺陷引起的严重质量问题,其他解决办法也无法解决,如果买方拒绝退货和换货,买方可以将产品退回伊格尔泰克,我们将货款退还给买方。这里所说的严重质量问题,是指机器的性能指标严重超出合理标准,不能进行生产或者不能满足合理正常的生产需要,不能通过修理、更换零部件来解决的问题。

我们承诺,所有用于制造数控设备是100%原创,从不使用复制的东西,从不偷工减料。如果有任何欺诈行为,客户可以退货给我们,同时我们将货款退还给客户。

退款程序
买方应描述产品问题,并向易趣提交退款申请。我们的技术部门将判断问题是否符合上述退款条件。我们将向买方出具退款单。买家收到纸张后,可以退货,然后再向买家退款。
注:买家应将产品包装中的所有材料退还给我们,包括产品配件、工具、备件和免费物品。对于未按本规定退货的货物,易趣有权扣除相关费用,并将剩余款项退还给买方。

3.有偿退换货

因维护不当、滥用、疏忽等原因造成的问题,伊格力不承担任何责任,在此情况下,我们向买方提供有偿退货服务,买方应承担所有相关费用。

4.限制条款

对于因船运公司和其他不在我方控制范围内的因素造成的损坏或损失,伊格尔泰克概不负责。如果问题出在我方的运输安排上,我方将协助买方争取承运人的权利。

济南伊格力特机械有限公司。

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